El CRM y TRM se desarrollaron después del accidente de United Airlines, donde la tripulación se enfoca en una pequeña falla y descuida por completo el resto de sistemas, quedándose sin combustible y teniendo un final trágico. Es así que los diferentes programas se han enfocado en mitigar al máximo los incidentes y accidentes aéreos, evitando pérdidas humanas y materiales y haciendo que la industria aeronáutica fortalezca la seguridad operacional.

De forma general, sí considero importante analizar desde otras perspectivas el CRM y TRM porque nos permite conocer de manera global el medio en el cual un individuo se desenvuelve; es decir, su forma de pensar, su forma de actuar, su forma de reaccionar ante diferentes tipos de eventos que se le puedan suscitar, no sólo en aire, sino también en tierra como en el caso del personal de mecánicos. La toma de decisiones en todo momento debe estar en pro de la seguridad y para ello la selección de personal con aptitudes psicofísicas, debe ser sumamente estricta tomando en cuenta las capacidades cognitivas, actitudes, salud mental, liderazgo, empatía, entre otras.

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